Телефония

• Могу ли я выбрать красивый номер?

  При подключении телефона ВестКолл мы предоставляем возможность выбрать красивый телефонный номер. Стоимость услуги выбора номера составляет 1500 руб., которые вы оплачиваете при подключении.

• Какие могут быть проблемы и как их решить?

  Проблемы с традиционной телефонией в большинстве случаев вызваны обрывом (при поднятии трубки - тишина) или плохим контактом (шум на фоне телефонного разговора) телефонных проводов.

  Ряд действий поможет вам справиться с проблемой:

  • Исключить плохой контакт в соединениях Телефонного Аппарата (ТА). Для этого проверить контакт ТА с телефонной розеткой и телефонной трубки с ТА. Попробовать вынуть-воткнуть соединения.
  • Если есть другой ТА, попробовать установить его на место нерабочего, не забыв поменять и шнур, соединяющий ТА с телефонной розеткой.
  • Определить, визуально, целостность абонентской проводки внутри квартиры, если место повреждения найдено, попробовать устранить его своими силами.
  • Если данные действия не возможны или не привели к решению проблемы, обратитесь в службу технической поддержки для вызова специалиста.